Under coronavirus-pandemin är många läkarmottagningar stängda för icke-akutvård och fler patienter anammar telemedicin. Under de senaste veckorna har jag sett en ökning av virtuella konsultationer bland både etablerade och nya patienter.
En av mina knäprotespatienter hade ett uppföljningsbesök på kontoret den sista dagen då det var öppet i början av mars, men med tanke på valet valde han en telehälsokonsultation. Han berättade för mig att hans onlineuppföljningsmöte efter knäbyte var lätt att ställa in, och det fungerade bra. Medan han konsulterade framför sin datorskärm kunde han till och med visa mig sitt knä.
Jag har också haft telemedicinska konsultationer med flera nya patienter som söker en ortopedisk kirurg för höft- eller knäprotes. Även om de inte kan opereras direkt, har de redan fått höra att det bästa alternativet för smärtlindring är en ledersättning, och de planerar framåt.
Även om elektiva operationer, inklusive höft- och knäproteser, nu är pausade i New Yorks storstadsområde, kan patienter få bollen i rullning genom att schemalägga ett virtuellt besök. Förutom att kunna träffa en läkare online och ha en distanskonsultation kan patienter skicka journaler, röntgen och MRI till läkaren.
I lämpliga fall kan patienter få ett preliminärt datum för en konsultation på kontoret när den öppnar igen för icke-akutvård. Många patienter är lättade över att veta att när vi börjar utföra elektiva operationer igen på Hospital for Special Surgery, kommer de att vara överst på eller nära toppen av listan.
För en som överväger operation är en virtuell konsultation också ett bra sätt att lära känna en läkare. En patient kan se om läkaren inger förtroende, tar sig tid att svara på frågor och visar ett genuint intresse för patienten och hans eller hennes bekymmer.
Här är några tips för att få ut det mesta av en virtuell medicinsk konsultation:
- Testa den visuella kvaliteten på din webbkamera och ljudkvaliteten på din mikrofon innan det virtuella besöket.
- Se till att du har en bra internetanslutning.
- Koppla in din dator eller mobila enhet så att den inte tar slut.
- Ställ in kameran i ögonhöjd så att det är lättare för läkaren att se och komma i kontakt med dig.
- Stäng onödiga program. Att ha för många program igång på din dator eller enhet kan belasta minnet och minska kvaliteten på din videokonsultation.
- Hitta ett lugnt utrymme där du inte blir avbruten.
- Titta in i kameran och håll dig nära din enhet så att läkaren kan se och höra dig.
- Före konsultationen, skriv ner dina symtom, eventuella mediciner du tar, tidigare konsultationer du har haft angående ditt hälsoproblem, datum och typer av tidigare operationer och eventuella tidigare sjukhusvistelser.
- Skriv ner dina frågor i förväg. Om du har en oro, var inte rädd för att diskutera det med under konsultationen.
- Om läkaren ger dig instruktioner, upprepa dem till honom eller henne för att se till att du förstår dem.
Alla som vill ställa in en telehälsokonsultation mig är inbjuden att ringa mitt kontor på 212-606-1510. Håll dig säker och frisk!